सवाल, जवाब के साथ

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

विषय के अनुसार ब्राउज़ करें या नीचे खोजें। फिर भी अटके हैं? हमें WhatsApp पर संदेश भेजें - एक असली व्यक्ति जवाब देता है।

क्या मेरे माता-पिता को कोई ऐप इंस्टॉल करना होगा?

नहीं। रिमाइंडर सामान्य WhatsApp संदेशों के रूप में आते हैं। जब तक वे एक संदेश पढ़ सकते हैं और “taken” उत्तर दे सकते हैं, बस हो गया।

सेटअप में कितना समय लगता है?

अधिकांश परिवार पांच मिनट से भी कम समय में समाप्त कर लेते हैं - व्यक्ति को जोड़ें, टिक करें कि वे कौन सी दवाएं और कब लेते हैं, और रिमाइंडर उसी दिन शुरू हो जाते।

क्या मैं किसी और के लिए रिमाइंडर सेट कर सकता हूँ?

हाँ। सेटअप के दौरान आप "स्वयं के लिए" या "किसी और के लिए" चुनते हैं और उनका WhatsApp नंबर व भाषा डालते हैं।

अगर मुझे आपकी सूची में कोई दवा न मिले तो?

आप किसी भी दवा को नाम से जोड़ सकते हैं। हमारी सूची में 2,00,000+ प्रोडक्ट हैं, पर अपना नाम टाइप करना भी उतना ही अच्छा काम करता है।

क्या इसके लिए स्मार्टफ़ोन चाहिए?

WhatsApp चलाने वाला कोई भी फ़ोन काम करता है - Android, iPhone, या एक बेसिक स्मार्टफ़ोन। कुछ अतिरिक्त डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं।

अगर वे जवाब न दें तो क्या होगा?

यदि 30 मिनट के भीतर कोई उत्तर नहीं मिलता है, तो हम आपके द्वारा चुने गए आपातकालीन संपर्क को अलर्ट करते हैं - ताकि कोई जांच कर सके।

हर दिन कितने रिमाइंडर भेजे जाते हैं?

तीन तक - सुबह, दोपहर और रात। प्रत्येक व्यक्ति को केवल उन्हीं समय के लिए रिमाइंडर मिलते हैं जो आपने उनकी दवाओं के लिए निर्धारित किए हैं।

क्या मैं रिमाइंडर के समय बदल सकता हूँ?

हां। आप प्रत्येक दवा के लिए सुबह, दोपहर या रात चुनते हैं, और आप अपने डैशबोर्ड से किसी भी समय उन्हें संपादित कर सकते हैं।

खुराक छूटने की सूचना कैसी दिखती है?

आपके आपातकालीन संपर्क को एक छोटा WhatsApp संदेश मिलता है जिसमें व्यक्ति का नाम और छूटी हुई खुराक लिखी होती है, ताकि वे फ़ोन करके हाल पूछ सकें।

अगर वे दवा न लें तो क्या यह बार-बार याद दिलाता रहेगा?

हम तय समय पर रिमाइंडर भेजते हैं और “TAKEN” का इंतज़ार करते हैं। अगर 30 मिनट के भीतर कोई जवाब नहीं आता, तो बार-बार परेशान करने के बजाय अलर्ट आपके आपातकालीन संपर्क को जाता है।

इसकी कीमत कितनी है?

एक व्यक्ति के लिए ₹399 प्रति महीना, Razorpay के ज़रिए बिलिंग। कोई सेटअप शुल्क नहीं, और आप कभी भी रद्द कर सकते हैं।

प्लान में क्या फ़र्क है?

DailyDose एक व्यक्ति के लिए है, DailyFamily तीन व्यक्तियों तक के लिए है, और DailyVitals WhatsApp पर बीपी, शुगर, वज़न, तापमान और हृदय गति ट्रैकिंग जोड़ता है।

क्या मैं सब्सक्रिप्शन के बजाय एक बार भुगतान कर सकता हूँ?

Yes. Daily7 is the one-time short-course pack - ₹149 for 7 days. You pay once, use it for the week, and nothing auto-renews.

मैं कैसे रद्द करूँ?

अपने डैशबोर्ड से किसी भी समय रद्द करें - कोई लॉक-इन नहीं है और कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं है। आपके रिमाइंडर तब तक चलते हैं जब तक आपके द्वारा भुगतान की गई अवधि समाप्त नहीं हो जाती।

क्या कोई सालाना प्लान है?

हाँ। सालाना भुगतान करने पर मासिक कीमत की तुलना में आपको एक महीना मुफ़्त मिलता है। आप मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर मासिक और सालाना के बीच स्विच कर सकते हैं।

कौन-कौन सी भाषाएँ उपलब्ध हैं?

फ़िलहाल हिंदी और अंग्रेज़ी। रिमाइंडर उसी भाषा में भेजे जाते हैं जो आप हर व्यक्ति के लिए चुनते हैं।

क्या मैं बाद में भाषा बदल सकता हूँ?

हाँ। हर व्यक्ति की रिमाइंडर भाषा कभी भी आपके डैशबोर्ड से बदली जा सकती है।

अगर कुछ गड़बड़ हो जाए तो मुझे मदद कैसे मिलेगी?

हमें WhatsApp पर संदेश भेजें या support@dailydawa.com पर ईमेल करें, सोमवार से शुक्रवार, सुबह 10 से शाम 5 बजे IST तक। एक असली व्यक्ति — कोई बॉट नहीं — जवाब देता है।

क्या मेरी सेहत की जानकारी निजी रहती है?

हाँ। हम आपका डेटा नहीं बेचते, और दवाओं के नाम व रीडिंग आपके खाते तक निजी रहते हैं। भुगतान Razorpay द्वारा सुरक्षित तरीके से संभाले जाते हैं।

क्या यह चिकित्सकीय सलाह का विकल्प है?

नहीं। DailyDawa एक रिमाइंडर और अलर्ट टूल है। क्या और कब लेना है, इसके लिए हमेशा अपने डॉक्टर की सलाह मानें।

हमसे चैट करें